Όταν κάτι συμβαίνει χωρίς προειδοποίηση, είναι σημαντικό να αφιερώσεις μερικά δευτερόλεπτα για να σκεφτείς ποια πρέπει να είναι τα επόμενα βήματά σου. Αυτό περιλαμβάνει τον προσδιορισμό του είδους του συμβάντος που συνέβη και του εάν υπάρχει άμεσος κίνδυνος, όπως κατεστραμμένα κτίρια ή κατεστραμμένα καλώδια ρεύματος. Ο στόχος είναι να μείνεις ασφαλής και μακριά από τους κινδύνους που έχουν προκύψει.

• Διατήρησε την ψυχραιμία σου – Ο φόβος και το άγχος είναι φυσιολογικά συναισθήματα και διεγείρουν την αυτό-προστασίας, αρκεί να μην σε καταβάλουν.
• Αξιολόγησε την κατάσταση και προστατεύσου για όσο χρειαστεί (π.χ., σε περίπτωση πλημύρας μετακινήσου σε ασφαλές υψηλό σημείο, σε περίπτωση σεισμού καλύψου κ.λπ., ενεργοποίησε συστήματα που προβλέπονται για την περιορισμό της εξάπλωσης μιας φωτιάς, κατέβασε τον γενικό, κλείσε τις κεντρικές παροχές νερού, αερίου ή/και υγρών καυσίμων, άνοιξε ή κλείσε παράθυρα αναλόγως, κ.λπ.), μείνε μακριά από εστίες κινδύνου (την πηγή της φωτιάς, μπαλκόνια, ασανσέρ, γυάλινες επιφάνειες, κ.λπ.) ακόμα και αν ανησυχείς για τους δικούς σου. Αν είναι δυνατόν (ασφαλές), προστάτευσε και βοήθησε και τους δικούς/γύρω σου.
• Μην υπερεκτιμάς τις ικανότητές σου. Αν πρέπει, ζήτησε βοήθεια αμέσως. Εάν το δίκτυο υποστήριξής σου δεν είναι σε θέση να βοηθήσει, ζήτησε βοήθεια από άλλους και ενημέρωσέ τους για τις ανάγκες σου και πώς μπορούν να σε βοηθήσουν.
• Αν είναι ανάγκη και υπάρχει χρόνος, ειδοποίησε τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Να είσαι έτοιμος να δώσεις τις εξής πληροφορίες: το τηλέφωνο από όπου καλείς, πληροφορίες για τον χώρο που βρίσκεσαι (διεύθυνση, κτίριο, όροφος, κ.λπ.), τον τύπο του κινδύνου/απειλής και την απόσταση από αυτόν, για τα θύματα και τα άτομα που κινδυνεύουν και τις ανάγκες τους (τα συμπτώματά τους), για το τι βλέπεις, αντιλαμβάνεσαι γύρω σου, π.χ., οσμές κ.λπ.).
• Το επόμενο βήμα είναι να αποφασίσεις εάν είναι ασφαλές να μείνεις εκεί που βρίσκεσαι ή είναι πιο ασφαλής επιλογή να αλλάξεις θέση ή ακόμα και να εκκενώσεις τον χώρο. Αξιολόγησε την κατάσταση και βεβαιώσου για το ποια είναι η πιο ενδεδειγμένη επιλογή, η άμεση εκκένωση ή η προσωρινή καταφυγή στον χώρο σου. Αν υπάρχει χρόνος, ενημερώσου (μόνο) από τους αρμόδιους φορείς της πολιτείας. Πάρε την απόφαση και εφάρμοσε το ανάλογο πλάνο σου.
• Σε περίπτωση εγκλωβισμού, πρέπει να παραμείνεις ψύχραιμος. O πανικός επιβαρύνει την κατάσταση. Κάλεσε άμεσα την Πυροσβεστική ή/και στείλε σήμα κινδύνου (φώναξε για βοήθεια, χρησιμοποίησε τη σφυρίχτρα, ενεργοποίησε τα προκαθορισμένα μέσα συναγερμού, ειδοποίησε τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, κ.λπ.) και να είσαι έτοιμος να συνεργαστείς και να διευκολύνεις το έργο των ομάδων διάσωσης και άμεσης βοήθειας.

Στην περίπτωση ανάγκης προσωρινής καταφυγής στον χώρο σου

• Ειδοποίησε τα (υπόλοιπα) μέλη του Δικτύου Υποστήριξής σου και συμφωνείστε κάθε πότε θα επικοινωνείτε για να ενημερώνεστε και για να επιβεβαιώνετε ότι είσαι καλά και δεν χρειάζεσαι βοήθεια.
• Προφυλάξου και διατηρήστε τον χώρο που βρίσκεσαι ασφαλή. Για παράδειγμα, κλείσε/κλείδωσε/σφράγισε πόρτες και παράθυρα. Αποσύνδεσε τον ηλεκτρικό εξοπλισμό (όπως ραδιόφωνα, τηλεοράσεις και μικροσυσκευές). Άφησε τους καταψύκτες και τα ψυγεία συνδεδεμένα, εκτός εάν υπάρχει κίνδυνος πλημμύρας. Γενικά, λάβε τα απαραίτητα μέτρα προστασίας που προτείνονται για διάφορες περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης (βλ. Βήμα 1).
• Συγκέντρωσε τις προμήθειές σου και κάνε το πλάνο σου για τη διαχείρισή τους, έχοντας στο μυαλό σου κάθε ενδεχόμενο.
• Να θυμάσαι το τηλεφωνικό δίκτυο σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης ενδέχεται να είναι εκτός λειτουργίας. Αν γίνεται, παρακολούθησε τηλεόραση, ραδιόφωνο και το διαδίκτυο για επίσημη ενημέρωση και οδηγίες.

Την ώρα της εκκένωσης

• Βεβαιώσου πρώτα ότι αυτή είναι η σωστή επιλογή (και όχι να μείνεις στο σημείο που βρίσκεσαι). Αν ανακοινωθεί σύσταση ή οδηγία υποχρεωτικής απομάκρυνσης από τον χώρο/την περιοχή σου (εκκένωση), ακολούθησέ την κατά γράμμα.
• Πάρε μαζί το σακίδιο έκτακτης ανάγκης και μην ξεχάσεις τα κατοικίδιά σου.
• Αποφασίσετε την καταλληλότερη διαδρομή που πρέπει να ακολουθηθεί έως τον χώρο καταφυγής, καθώς και το μέσο μετακίνησης
• Σε περίπτωση πυρκαγιάς ή σεισμού μην χρησιμοποιήσεις ανελκυστήρες.
• 
  

Αν υπάρχει αρκετός χρόνος

• Επικοινώνησε με τα απομακρυσμένα μέλη του Δικτύου Υποστήριξής σου.
• Αν μπορείς, πάρε μαζί σου εκτός από το σακίδιο που έχεις ήδη προετοιμάσει και επιπλέον προμήθειες που κρίνεις απαραίτητες με βάση τις συνθήκες.
• Ασφάλισε τον χώρο σου. Κλείσε/κλείδωσε πόρτες και παράθυρα, και εάν υπάρχει ζημιά στο κτίριο ή σου ζητηθεί να το κάνεις, κλείστε το νερό, το φυσικό αέριο και το ρεύμα πριν φύγεις. Άφησε ένα σημείωμα λέγοντας στους άλλους πότε έφυγες και που πηγαίνεις. Φόρεσε κατάλληλα παπούτσια και ρούχα. Επικοινωνήστε με τους γείτονες και άλλους που μπορούν να προσφέρουν ή χρειάζονται βοήθεια.

Αν βρίσκεσαι στον ίδιο χώρο με κάποιο μέλος του Δικτύου σου ή κάποιο άλλο άτομο με τα οποία μπορείτε να επικοινωνήσετε και να συνεργασθείτε για να εκκενώστε τον χώρο

• Συνεννοηθείτε και συμφωνείστε για το πως θα εκκενώσετε τον χώρο. Σιγουρευτείτε αν γίνεται για τυχόν επικινδυνότητες που εμποδίζουν ή απαιτούν προσοχή στην επιλεγμένη (ιδανικά προκαθορισμένη) οδό/ προορισμό διαφυγής (π.χ. πυρκαγιά, καπνός, πεσμένοι σοβάδες ή σπασμένα τζάμια). Συνεργαστείτε για να βγείτε μαζί προσεκτικά σε ασφαλή χώρο, όπως το έχεις κάνει επιτυχώς στις ασκήσεις.
• Σε περίπτωση αδυναμίας εξόδου σου/σας από το κτίριο, καλέστε άμεσα τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.

Αν είσαι μόνος/-η σου

• Εφόσον μπορείς να μετακινηθείς μόνος σου με ασφάλεια, σιγουρέψου ότι ξέρεις ακριβώς πως θα φύγεις, ότι είναι/παραμένει ασφαλές, ξεκίνα προσεκτικά, όπως το έχεις κάνει επιτυχώς στις ασκήσεις.
• Διαφορετικά ζήτησε βοήθεια ή/και κάλεσε άμεσα τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.

Μετά την άμεση εκκένωση

• Μην επιστρέψεις στον χώρο που εκκένωσες πριν βεβαιωθείς ότι αυτό είναι ασφαλές και μην εμποδίζεις τα συνεργεία διάσωσης που τυχόν επιχειρούν.
• Παρακολούθησε ραδιόφωνο, τηλεόραση και επίσημα/έγκριτα sites για επίσημες προειδοποιήσεις ή συμβουλές, καθώς και για την έκτακτη οργάνωση καταυλισμών, κ.λπ.
• Ενημερώσου μόνο από τους αρμόδιους φορείς της πολιτείας για την εξέλιξη του φαινομένου (Πυροσβεστική, Γενική Γραμματεία Πολιτικής Προστασίας, Εθνική Μετεωρολογική Υπηρεσία, κ.λπ.). Ενημερώσου για την κατάσταση του οδικού δικτύου από την Ελληνική Αστυνομία. Ακολούθησε τις οδηγίες των Αρχών και μην δίνεις σημασία σε φημολογίες
• Δεν πρέπει να αποτελεί πρώτη επιλογή η χρήση αυτοκινήτου, γιατί υπάρχει περίπτωση να δημιουργηθεί μεγάλο κυκλοφοριακό πρόβλημα και αδυναμία παροχής βοήθειας σε όσους πραγματικά τη χρειαστούν.
• Επικοινώνησε με τα (υπόλοιπα) μέλη του Δικτύου Υποστήριξής σου.
• Εφόσον προβλέπεται, μεταβείτε με το μέλος του Δικτύου Υποστήριξής σου στον προκαθορισμένο δημόσιο χώρο καταφυγής. Εάν είσαι μόνος και χρειάζεσαι βοήθεια για τη μεταβίβασή σου, ζήτησέ την από άλλους ανθρώπους που βρίσκονται κοντά σου.
• Περιόρισε την επικοινωνία σου με τους αριθμούς έκτακτης βοήθειας στα απολύτως απαραίτητα. Κάνε χρήση του τηλεφώνου μόνο για εξαιρετικές περιπτώσεις, καθώς προκαλείται υπερφόρτωση του δικτύου.

Στο προσωρινό καταφύγιο/καταυλισμό

• Κατά την άφιξή σου, επικοινώνησε στο προσωπικό τις όποιες ειδικές ανάγκες φροντίδας σου και ότι επιβεβαίωσε ότι μπορούν να καλυφθούν.
• Συνεργάσου με το προσωπικό για την καταγραφή σου, για την τοποθέτησή σου, κ.λπ.
• Προσπάθησε να ενημερώσεις τα μέλη του Δικτύου σου (και τις επαφές εκτός πόλης) για την τοποθεσία και την κατάστασή σου.
• Προετοιμάσου και προφυλάξου για φαινόμενα απάτης, βίας και εκμετάλλευσης.